Contratti

Una trattativa è dove si coordina la merce. Un contratto è dove le due parti mettono per iscritto e a verbale ciò su cui si sono accordate.

Finora la piattaforma non aveva questo documento. Una trattativa arrivava a «Concordato» perché il broker la spostava lì, e da nessuna parte esisteva un documento, una firma o una data. I contratti colmano questa lacuna: un accordo bilingue versionato, accettato da entrambe le parti, con una cronologia a prova di manomissione che puoi verificare tu stesso.

OnlyTons non è uno studio legale. Il testo contrattuale fornito è un punto di partenza strutturalmente completo — parti, oggetto, prezzo, consegna, qualità, proprietà e rischio, forza maggiore, riservatezza, legge applicabile — e non è stato esaminato da un avvocato. Fallo leggere al tuo consulente prima di farci affidamento.

Due contratti, mai uno solo

È la parte che sorprende, e discende direttamente dalla riservatezza degli operatori: non saprai mai chi c'è dall'altra parte della tua operazione.

Un contratto nomina le sue parti. Perciò OnlyTons non redige un unico documento che li nomina tutti. Ne redige uno per operatore, e il portale è parte di ciascuno:

        ┌─────────────────────┐
        │     Il portale      │
        └──────┬───────┬──────┘
   contratto 1 │       │  contratti 2, 3, …
        ┌──────┴───┐ ┌─┴──────────┐
        │Acquirente│ │ Fornitori  │
        └──────────┘ └────────────┘

Il tuo contratto nomina te e il portale. Non nomina l'operatore del contratto corrispondente, e non esiste alcuna schermata che ti mostri il suo. Il portale è la controparte contrattuale su entrambi i lati: acquista dal fornitore e vende all'acquirente.

Una conseguenza da dire chiaramente: il portale è un principale nell'operazione, non un messaggero. Assume l'obbligazione su entrambi i lati. È questo che ti permette di comprare o vendere senza sapere chi c'è dall'altra parte.

La vita di un contratto

Un accordo vincola solo quando entrambe le parti hanno accettato. Non quando il portale lo emette, non quando lo firmi tu: quando lo hanno fatto entrambi. Fino ad allora lo stato dice esattamente a che punto è.

Un contratto non viene mai modificato né cancellato. Se qualcosa deve cambiare, il portale emette un NUOVO contratto che sostituisce il vecchio, ed entrambi restano a verbale. È esattamente il motivo per cui esiste un contratto invece di un appunto.

Leggere e firmare

Apri Contratti nella barra laterale. Ogni riga è un accordo di cui la tua organizzazione è parte.

All'interno trovi:

• Il documento, in italiano e in inglese. Vengono prodotti insieme dalle stesse condizioni. Una riga in alto indica quale versione linguistica prevale in caso di discordanza: per i modelli forniti, l'italiano.
• Un'impronta del contenuto (la riga sha256: in fondo). È l'identità dell'accordo: cambia un solo carattere delle condizioni e cambia anche lei.
• La cronologia, con un pulsante Verifica questo registro. Vedi sotto.

Per firmare:

1. Scorri fino alla fine. Il pulsante resta disattivato finché non l'hai fatto. Registriamo se sei arrivato in fondo, quindi deve essere vero.
2. Spunta entrambe le caselle: di aver letto e di essere autorizzato a vincolare la tua organizzazione.
3. Premi Accetta e firma.

Solo il titolare dell'account può firmare. Un membro può leggere il contratto ma non accettarlo. Firmare vincola la tua azienda; pubblicare un annuncio no, ed è per questo che questa è l'unica azione con una regola più stretta del resto della piattaforma.

Se l'accordo cambia mentre lo hai aperto, la firma viene rifiutata e ti viene chiesto di ricaricare e rileggerlo. Puoi accettare solo il documento che ti è stato effettivamente mostrato.

Un'organizzazione sospesa o respinta può comunque firmare o rifiutare. Se un contratto ti è stato emesso prima della sospensione, mantieni la possibilità di concluderlo o di rifiutarlo. La sospensione ferma la nuova attività di mercato; non ti lascia bloccato dentro un accordo a cui l'altra parte è ancora vincolata.

Se la tua organizzazione è nella fascia Bloccata, la firma viene rifiutata — vedi Affidabilità. Se è Limitata, la tua accettazione viene registrata e l'accordo attende che una persona del portale lo esamini prima di avere effetto. Ti viene detto quale delle due cose è successa.

Che cosa registriamo alla firma, e per quanto

È importante, quindi sta sulla schermata prima del pulsante e non sepolto qui:

L'ultima riga è un dato personale e ha un termine. Dopo sei anni quei due campi vengono cancellati automaticamente e il registro annota che lo sono stati — così «non l'abbiamo mai raccolto» e «l'abbiamo raccolto e poi cancellato» restano distinguibili. La registrazione dell'accettazione viene conservata: cancellarla distruggerebbe la prova che hai accettato, che è l'unica ragione per cui esiste.

Verificare il registro da solo

Ogni voce della cronologia di un contratto è sigillata a quella precedente. Ciascuna porta un'impronta calcolata dal proprio contenuto più l'impronta della voce precedente, quindi modificare o rimuovere qualcosa spezza tutte le voci successive.

Premi Verifica questo registro e la piattaforma ricalcola l'intera catena davanti a te. Ottieni:

• Il registro è integro: N voci, ciascuna sigillata a quella precedente.
• Questo registro non risulta integro. — con il punto in cui si interrompe.

Puoi eseguirla tu, non solo il portale. Un controllo anti-manomissione che può eseguire soltanto chi potrebbe manomettere non è una prova di nulla.

Che cosa dimostra e che cosa no. Dimostra che la cronologia non è stata alterata pezzo per pezzo: nessuna voce modificata, rimossa o inserita. Non dimostra che il portale non avrebbe potuto riscrivere l'intera catena da un certo punto in avanti, cosa che richiederebbe accesso completo al database. Pubblicare la testa della catena su un registro pubblico indipendente chiuderebbe anche questo: è un modulo successivo, e la piattaforma oggi non lo rivendica.

Per il broker

Dalla sala trattativa, il pannello Gruppo di contratti mostra tutti i lati di quella trattativa insieme — il lato acquisto e un lato vendita per fornitore — con il punto in cui ciascuno è arrivato. È l'unica schermata che mostra tutti gli operatori di una trattativa insieme, ed è riservata al broker esattamente per questo.

• Predisponi i contratti crea il gruppo dalla trattativa. Servono prima un prezzo concordato e almeno una riga di fornitura.
• Emetti a tutte le parti produce ogni lato in bozza nelle due lingue, sigilla il documento e avvisa ciascuna controparte.

Il portale firma anche lui ogni lato. È parte di ciascuno.

Il testo libero viene controllato prima dell'emissione. Se una condizione particolare nomina un altro operatore della trattativa, o contiene un indirizzo email, un numero di telefono, un indirizzo web, una partita IVA o un IBAN, l'emissione viene RIFIUTATA anziché segnalata. Un contratto è l'unico documento pensato per essere stampato, archiviato e letto da terzi; tra esso e la controparte non c'è nessun revisore.

Modelli di contratto

Le parole provengono da un modello pubblicato, non dal codice dell'applicazione. Ogni modello porta una versione e un checksum, e ogni contratto registra da quale versione è stato scritto — così un accordo firmato sotto la versione 2 si legge come versione 2 per sempre.

Chiunque abbia effettuato l'accesso può leggere i modelli e le loro versioni. Il testo che ti viene chiesto di firmare non è un segreto.

Un modello non viene mai modificato dopo la pubblicazione: una modifica è una nuova versione. Entrambe le lingue devono essere complete e riferirsi alle stesse condizioni — una clausola il cui testo inglese cita una data di consegna e quello italiano no viene respinta in fase di pubblicazione, perché sono due contratti diversi che condividono un numero di clausola.

Le condizioni che il portale verifica da solo

Ogni accordo porta con sé delle condizioni, e un documento che nessuno verifica è un documento che nessuno rispetta. La scheda Condizioni del contratto mostra che cosa il portale controlla automaticamente, che cosa ha trovato e quando ha guardato l'ultima volta. Le verifiche partono quando l'accordo entra in vigore, a ogni passaggio della trattativa e una volta per notte.

Quattro cose vanno dette chiaramente, perché ciascuna è un limite più che una funzione:

Una sola condizione agisce da sola, e mette in pausa invece di chiudere. Una certificazione biologica scaduta sospende l'accordo — perché è un problema normativo tanto per l'acquirente quanto per il venditore — e la sospensione è reversibile. Tutte le altre condizioni avvisano una persona, che decide.

Il portale non vede i pagamenti. Calcola quando il pagamento scade e lo dice; non ha accesso a una banca e non verifica se qualcuno ha pagato. La schermata lo scrive, invece di lasciartelo supporre.

«Dati insufficienti» non è un esito positivo. Se un indice di prezzo pubblicato non è ancora arrivato, il portale dice che non lo sa, invece di mostrare una spunta verde su una domanda a cui non ha saputo rispondere.

Una condizione non ti viene mostrata, ed è voluto. La verifica sulla quantità confronta quanto è stato assegnato sull'intera trattativa con quanto dice il tuo contratto. Vedere quel numero ridursi nel tempo ti direbbe che un altro fornitore è entrato nella tua trattativa — esattamente ciò che la riservatezza degli operatori esiste per impedire. Il portale la vede; tu vedi le altre cinque.

Se qualcosa non va: le contestazioni

Contestazioni, sul tuo contratto, è il punto in cui segnali al portale che qualcosa non va: qualità, quantità, consegna, documenti, pagamento o certificazione.

• Arriva al portale, che è l'altra parte del tuo accordo. Nessun altro la vede e nessun altro operatore viene a sapere che l'hai aperta.
• Aprire una contestazione non sospende l'accordo. Una contestazione è una richiesta; una sospensione è una decisione. Se fosse automatica, ciascuna parte potrebbe smettere di essere vincolata semplicemente affermando qualcosa che nessuno ha ancora valutato.
• Il portale la chiude con un esito — accolta, respinta, composta, ritirata o sostituita da una modifica — e tu vieni informato.
• Nulla viene cancellato. Una contestazione che ritiri resta a registro come ritirata.

Finché una contestazione è aperta, il contratto mostra l'etichetta Contestato accanto al suo stato. I due dati restano separati di proposito: un accordo può essere in vigore E contestato, e unirli nasconderebbe proprio il fatto su cui la contestazione verte.

Modificare un accordo firmato

Se una condizione è sbagliata, il portale emette una versione corretta che sostituisce quella precedente. Il vecchio contratto resta a registro come Sostituito, con tutta la sua cronologia.

Ogni firma sulla versione sostituita perde validità ed entrambe le parti firmano di nuovo. È la parte su cui tutti chiedono spiegazioni, e la risposta è voluta: una firma viene data a un testo preciso. Trasferirla significherebbe che il portale conserva un documento in cui risulta che hai accettato condizioni che non ti sono mai state mostrate. Non esiste un'eccezione per le «modifiche piccole», perché nulla può distinguere un refuso corretto da un prezzo cambiato, a parte le persone che firmano.

Quando una trattativa è concordata, e quando viene annullata

Due cose collegano i documenti al flusso della trattativa:

• Una trattativa può essere resa condizionata ai suoi contratti. Se il broker attiva l'opzione su una trattativa, questa non può passare a «Concordato» finché tutte le parti non hanno firmato. È disattivata per impostazione predefinita: se la firma debba essere un presupposto ovunque è una decisione aziendale non ancora presa.
• Una trattativa non può tornare indietro da «Concordato» mentre un accordo è in vigore. Il broker può sospenderlo, risolverlo o annullare la trattativa — ma il flusso non può dire «stiamo ancora trattando» mentre un contratto firmato dice il contrario.
• Annullare una trattativa chiude i suoi documenti nello stesso momento. Un accordo che vincolava viene risolto; uno che nessuno aveva ancora firmato viene ritirato. Non resti mai con un documento vivo per una trattativa che non esiste più.

Che cosa non c'è ancora

• Esportazione in PDF. L'accordo è HTML ottimizzato per la stampa: usa la funzione «stampa su PDF» del browser. I byte di un PDF contengono un timestamp di creazione, quindi non potrebbero mai portare un'impronta ricontrollabile da qualcuno — ed è per questo che l'impronta è sul contenuto e non su un file.
• Le penali. Il portale segnala l'inadempimento; non calcola né applica una penale, e non esistono strumenti di pagamento dietro di essa.
• Le consegne parziali. Una trattativa ha un solo passaggio di consegna, quindi «metà è arrivata puntuale» non è ancora registrabile.
• La pubblicazione del registro all'esterno. Vedi «Verificare il registro da solo» qui sopra.

Vedi anche

• Trattative — il flusso di coordinamento accanto a cui sta il contratto
• Riservatezza degli operatori — perché i contratti sono due e non uno
• Affidabilità — quando la firma passa prima da una persona
• Ruoli e permessi — chi può firmare